JetBlue presentó los detalles de BlueFirst, su nueva experiencia de primera clase para vuelos nacionales en Estados Unidos. El producto estará disponible para reservaciones durante este otoño y el primer avión con esta configuración entrará en servicio a finales de 2026.

BlueFirst forma parte de la estrategia JetForward y busca ampliar la oferta premium de la aerolínea en mercados que actualmente no cuentan con Mint. La propuesta combina asientos con mayor espacio, entretenimiento individual, conectividad, servicio prioritario en aeropuerto y una nueva oferta de alimentos y bebidas.

¿Cómo serán los asientos BlueFirst de JetBlue?

La cabina tendrá una configuración de dos asientos por lado. Cada lugar posee cinco pulgadas de reclinación y hasta siete pulgadas adicionales para las piernas frente a los asientos Main de JetBlue.

La compañía trabajó con Tuft & Needle para incorporar espuma T&N Flex en los asientos, con el objetivo de ofrecer mayor soporte durante el vuelo.

Cada pasajero tendrá una pantalla de 13.3 pulgadas integrada en el respaldo, Bluetooth para conectar audífonos inalámbricos y la versión más reciente de Blueprint by JetBlue, la plataforma de entretenimiento de la aerolínea.

Los lugares también dispondrán de puertos USB-A, USB-C y tomas eléctricas de 110 V. El servicio Fly-Fi de internet de alta velocidad continuará disponible sin costo.

En vuelos nocturnos, los pasajeros recibirán una manta y un kit para descansar.

Comida y servicios

Una de las principales novedades será la posibilidad de realizar pedidos desde la propia pantalla. El sistema incluirá un modo denominado Mixólogo, que permitirá elegir licor, mezclador y otros ingredientes para solicitar un cóctel personalizado a la tripulación.

BlueFirst estrenará FirstFare, una propuesta de alimentos servidos en una caja inspirada en el formato bento. En vuelos de 1 mil 440 kilómetros o más, cada comida tendrá plato principal, guarnición y postre.

Entre las opciones previstas aparecen crepas dulces o saladas y fideos de sésamo con carne o tofu. Habrá además refrigerios, vinos seleccionados por Parcelle, café de Cometeer y Joe Coffee, así como té de Smith Teamaker.

Beneficios de los pasajeros antes de abordar

Las tarifas BlueFirst y BlueFirst Flex darán acceso al Grupo 1 de embarque, espacio reservado en compartimentos superiores, documentación prioritaria y carriles rápidos de seguridad en más de 30 aeropuertos.

Contemplarán dos maletas documentadas sin costo, entrega prioritaria de equipaje y ausencia de cargos por cambios o cancelaciones.

Con BlueFirst, JetBlue ampliará su estrategia de productos premium tras la apertura de su segunda sala BlueHouse en Boston. Mint continuará como su experiencia de mayor nivel en rutas seleccionadas, mientras que BlueFirst cubrirá vuelos nacionales donde ese producto no está disponible.

La aerolínea anunciará a finales de 2026 las primeras rutas y las fechas exactas de reservación.