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El servicio de LATAM Airlines Group destaca en la Copa América

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Más de 15 mil pasajeros transportó LATAM Airlines Group durante la ‪‎Copa América‬ desde el extranjero hacia Chile y dentro del país sudamericano; entre los que destacan mayor afluencia de argentinos, seguidos por colombianos, peruanos y uruguayos.‬

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“Nuestro principal compromiso durante Copa América ha sido entregar la mejor experiencia a nuestros pasajeros y tener una operación de excelencia hacia, desde y dentro de Chile. Trabajamos este periodo como una temporada alta y reforzamos nuestro servicio, de tal manera que los pasajeros fuesen atendidos de la forma más expedita y eficiente posible, facilitando y agilizando el proceso de chequeo y de embarque”, indicó Pablo Yunis, Director de Ventas de LAN en Chile

Respecto a los índices de puntualidad de la operación, la compañía registró un promedio de 93 por ciento de puntualidad en la salida de sus vuelos diarios dentro de Chile, subiendo 3 puntos respecto a las mismas cifras del periodo durante 2014.

“Actualmente nuestros pasajeros pueden acceder a nuestra app mobile gratuita que simplifica el proceso de viaje de nuestros pasajeros ya que les permite hacer el check-in, seleccionar sus asientos, guardar las tarjetas de embarque sin necesidad de imprimirlas, revisar el estado de vuelo y llevar un registro de sus viajes a través del Smartphone”, aseveró el ejecutivo.

Grupo Latam Airlines implementó en sus sitios web nuevas tecnologías que le permitieron a sus pasajeros acceder a toda la información sobre sus estados de vuelo, poniendo un plan de contingencia que resguardó cada detalle de su red aérea, mientras que su plan de refuerzo consideró más de 20 aviones chárter regionales y dentro del país 20 vuelos de refuerzo adicionales, ofreciendo más de 761 vuelos internacionales hacia Chile y más de 1270 vuelos a nivel nacional, con el compromiso de brindarle a sus pasajeros el más completo itinerario hacia las distintas sedes.

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