Por Patty Torres: El turismo es un mar de conocimientos con un centímetro de profundidad
La vida de un apasionado turistólogo puede ser tan artística que el universo que le rodea queda estupefacto, claro, porque el turismo en sí ya es un arte. Pero ¿qué es el arte?
Vuelo 001 de Pan Am, octubre 1962, por Raúl García-Morineau
Desde la ventana de mi oficina en La Casa del Viaje, a media tarde veo el Airbus de Air France regresar de París; imagino a sus pasajeros llegando a México con las maletas hinchadas de compras y la bolsa del Duty Free con perfumes de última hora y quizá unos quesos esperando no ser detectados por el perro en la aduana. Pero más importante es el equipaje vivencial, los recuerdos de sabores, sonidos, luces y sombras coleccionadas por los viajeros cada día durante el viaje.
Turismo, la industria que MUEVE y CONMUEVE al mundo, por Judith Guerra
De los 7 mil 500 millones de habitantes que existen en el mundo, el 20 por ciento cruza una frontera por lo menos una noche al año, es decir, son viajeros internacionales.
El impacto de las notas de débito en las agencias de viajes, por Mariana Pérez
Las agencias juegan un papel importante en el ecosistema de la industria turística: conectando a los viajeros con los mejores servicios de viajes para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, al ser un nexo entre viajeros y proveedores, estas corren un particular riesgo de recibir notas de débito costosas (tanto de dinero como de tiempo), que se generan cuando hay problemas en las transacciones con las aerolíneas.
El valor de la intermediación en la venta de viajes, por Miguel Galicia
Está clara una fuerte inclinación hacia el comercio online de venta de viajes y la compra de estos mediante aplicaciones y agencias virtuales. Incluso, muchas empresas de renombre han tenido éxito aprovechando o impulsando esta tendencia. Frente a ello, parecería que la intermediación tiene poco futuro; sin embargo, en muchos foros se habla también de la creciente demanda de viajes más sofisticados, nuevos nichos, más destinos y el valor del asesoramiento profesional para cubrir las expectativas de clientes mucho más informados.
Los retos del turismo en el nuevo gobierno: un cambio de paradigma, Por Benjamín Díaz
En esta época de vaivenes políticos y desamores institucionales, cabe preguntar qué papel debe jugar el turismo en la previsible política pública del gobierno federal entrante. Si revisamos las tendencias mundiales de los destinos turísticos de vanguardia, podemos observar que invariablemente los más competitivos incorporan, como eje rector, estrategias promotoras e incluyentes.
