Minor Hotels presentó Horizons Club by Minor DISCOVERY, una nueva suscripción anual dirigida a quienes viajan con frecuencia y quieren obtener ventajas adicionales en sus estancias. La iniciativa forma parte de la evolución de Minor DISCOVERY, el programa de fidelización de la compañía, y añade un modelo basado en beneficios inmediatos, experiencias y acceso a promociones exclusivas.

Con este lanzamiento, Minor Hotels busca fortalecer la relación con sus clientes habituales mediante una propuesta que acompaña al viajero antes, durante y después de cada estancia. El programa responde a la creciente tendencia de las cadenas hoteleras de incorporar membresías con beneficios permanentes.

¿Cómo funciona Horizons Club by Minor DISCOVERY?

La nueva suscripción estará disponible en dos modalidades: Open y Broad.

La opción Open ofrecerá beneficios en hoteles de las marcas Colbert Collection, NH Collection, nhow, Avani, NH, Oaks e iStay by NH. En tanto, Broad ampliará el acceso a establecimientos de lujo como Anantara y Tivoli.

Las personas que se unan al programa obtendrán de forma inmediata el nivel Gold de Minor DISCOVERY, además de descuentos en hospedaje y restaurantes, acceso anticipado a promociones, ventas privadas y ofertas especiales.

Entre los beneficios también destacan condiciones de cancelación más flexibles, late check-out sin costo, experiencias dentro y fuera de los hoteles y una mayor acumulación de DISCOVERY Dollars.

Beneficios adicionales para los viajeros

Horizons Club incorpora ventajas con empresas relacionadas con el turismo, la movilidad y la conectividad. Entre los socios actuales figuran Air Europa, Sixt Rent a Car, Iryo, Holafly, Ubigi y Parques Reunidos.

Como promoción de lanzamiento, quienes contraten la suscripción recibirán 150 DISCOVERY Dollars, cantidad equivalente a una noche de hotel gratuita. Dentro del programa, cada DISCOVERY Dollar mantiene un valor fijo: un D$ equivale a $1 dólar estadounidense y puede utilizarse para pagar hospedaje, gastronomía, tratamientos de spa o distintas actividades.

Minor Hotels fortalece su programa de fidelización

La llegada de Horizons Club coincide con el primer aniversario de Minor DISCOVERY como programa global. En marzo pasado, la compañía celebró un año desde la unificación de sus distintos esquemas de fidelización bajo una sola plataforma.

Actualmente, Minor DISCOVERY reúne a 35 millones de socios y cuenta con beneficios en más de 950 hoteles pertenecientes a 50 marcas distribuidas en más de 100 países.

Judith Güemes, SVP CRM & Loyalty de Minor Hotels Europe & Americas, explicó que la nueva suscripción busca ofrecer más razones para que los viajeros continúen eligiendo las marcas del grupo en cada salida, mediante ventajas que acompañan toda la experiencia.

Con esta estrategia, Minor Hotels apuesta por una fidelización más flexible y personalizada, con una propuesta enfocada en generar valor adicional para quienes realizan viajes de manera recurrente.