Royalton Hotels & Resorts cumple 15 años y presenta su oferta en México
Royalton Hotels & Resorts presentó su oferta en México, Yarla Covarrubias, directora general de MAPRESA, compañía que los representa en nuestro país, dio la bienvenida a directivos de este grupo hotelero.
Alejandro Rodríguez, vicepresidente de Marketing y Relaciones Públicas de Royalton, resaltó que en el marco de su 15 aniversario, tienen una serie de renovaciones y expansiones que consolidan su presencia en México y el Caribe. La cadena, de origen canadiense, cuenta actualmente con 25 hoteles en ocho países, distribuidos bajo ocho marcas que suman cerca de 9 mil habitaciones.
“México representa un pilar fundamental para la compañía, con más de 3 mil 800 habitaciones que equivalen al 42.3 % del portafolio global”, detalló Rodríguez. Su presencia se concentra principalmente en Quintana Roo, en zonas como Cancún y la Riviera Maya, donde operan algunas de sus propiedades más reconocidas: Royalton Riviera Cancún y Royalton Hideaway Riviera Cancún, que reabrirán el 7 de diciembre tras una completa renovación.
Un nuevo capítulo en la Riviera Maya
El Royalton Riviera Cancún, uno de los complejos insignia del grupo, concluyó un proceso de modernización que duró más de un año. La remodelación incluyó rediseños en sus habitaciones, áreas comunes y restaurantes, además de la actualización de sus clubes familiares y espacios para adultos. El hotel ahora integra tecnología de última generación, espacios más amplios y una oferta gastronómica diversificada con 10 restaurantes de especialidades.
La experiencia busca adaptarse a diferentes tipos de viajeros, desde familias multigeneracionales hasta parejas que prefieren el segmento solo adultos. En este sentido, Royalton Hideaway, ubicado dentro del mismo complejo, da cosas exclusivas con acceso a las instalaciones generales, pero con un ambiente más tranquilo y servicios personalizados.
Expansión y nuevas experiencias
Por su parte, Claudia García, directora Comercial Regional México, anunció la integración del icónico Paraíso de la Bonita a su nueva marca Royal Collection, enfocada en el turismo de ultra lujo con concepto todo incluido. Este movimiento refuerza su compromiso con la innovación y la diversificación de actividades dentro del segmento premium.
También avanza en el uso de tecnología para mejorar la experiencia del huésped. Su aplicación móvil permite reservar servicios, consultar actividades y contactar al personal del hotel desde el celular, mientras que su plataforma digital ofrece recorridos virtuales en 3D y mapas interactivos de habitaciones para elegir vistas antes del viaje.
El futuro de Royalton
Claudia García comentó que sí habrá nuevos hoteles, pero que aún no es el momento de decir en qué lugar. Alejandro Rodríguez, destacó que el objetivo es mantener la innovación como sello distintivo.
