“Es un honor ser una de las aerolíneas líderes en el ranking de APEX y estamos comprometidos en continuar satisfaciendo las necesidades de nuestros pasajeros”, dijo Eduardo Costa, director sénior de Comunicación y Experiencia de Cliente de LATAM Airlines Group, al recibir la presea “Five Star Global Airline”.

La gran experiencia a bordo que brinda a sus clientes, tanto dentro como fuera de sus aviones, fue una de las muchas razones por las cuales se otorgó este reconocimiento que fue entregado durante las Puntuaciones Oficiales de APEX (Airline Passenger Experience) 2018 Airlines, que se celebró en Long Beach, California.

LATAM se convierte, de esta forma, en una de las dos aerolíneas latinoamericanas y una de las tres del continente en recibir la presea en el conteo más importante de aerolíneas globales. «En LATAM entendemos que la experiencia a bordo es de suma importancia para los pasajeros, y es por eso que seguimos escuchando sus comentarios e invirtiendo en nuestra oferta”, agregó Costa.