Delta Air Lines busca, en definitiva, ser la mejor aerolínea estadounidense en América Latina y el Caribe. Después de recibir dos reconocimientos de primera línea en los Latin Trade Best of Travel Awards 2014 y ser la única aerolínea estadounidense en el ranking de 2015, Delta comprende que todo esto es gracias al gran producto y a las atenciones que ofrecen a sus clientes. Y continúa trabajando bajo este parámetro con la mejora de su programa SkyMiles de 2015.

A partir de ahora, los miembros del programa tendrán acceso a premios One-Way que comienzan desde 10.000 millas más impuestos y cargos; disponibles hasta el 31 de diciembre 2015 para viajar en mercados específicos de los Estados Unidos, México y el Caribe. También, como parte de la mejora, se realizó la actualización de Fly Delta que es una aplicación para reservar viajes de premio desde dispositivos móviles. Y aparte, los clientes tendrán la oportunidad de ganar Medallion Qualification Dollars (MQDS), que les ayudará a alcanzar el estatus Medallion más rápido para viajar en la mayoría de compañías aéreas aliadas de Delta.

«Las mejoras en el programa SkyMiles ofrecen más valor y opciones para nuestros clientes y al mismo tiempo, facilitan la redención de viajes de premio a precios más bajos», dijo Karen Zacarías, directora general para SkyMiles.

Desde enero, Delta ha aumentado la cantidad de asientos de premio disponibles en un 50 por ciento. Tan sólo en 2014, los miembros del programa ya canjearon más de 296 mil millones de millas en el programa SkyMiles, que significaron 12,5 millones de premios adjudicados.