El cambio constante, por Max Kusznir
Es por todos conocido que la industria de viajes de placer, aunque no nació con la llegada del avión, sí comenzó con un crecimiento gradual, el cual se volvió explosivo con la llegada del B747, lanzado por Boeing en 1970. La tecnología ha estado relacionada con los viajes desde tiempos inmemoriales, no sólo permitiendo el comercio si no haciéndolo más cómodo, seguro y eficiente a cada momento. Pero actualmente, los cambios los vemos cada vez más profundos y frecuentes.
Celebra a mamá y papá con un viaje
Ya sé que acaba de pasar el día de la madre, pero viene el día del padre y creo que es un buen momento, o pretexto, para quienes se tardaron en consentir a mamá y buscan opciones ahora para mimar a papá...
Consejos básicos para nuestros pasajeros
Con el arribo de las OTA's y las compras en línea, la mayoría de personas creen que saben planear sus viajes y en pleno siglo XXI cometen errores muy básicos y caros. Así que resumo los consejos para nuestros pasajeros, y aunque algunos son básicos, muchos de estos no durarán en escanearlos y enviárselos a sus clientes e incluso hasta discutirlos con sus ejecutivos de Ventas.
Programas de lealtad para fidelizar a tus clientes, por Mauricio Bustamante
Cada día los clientes tienen más alternativas para comprar sus viajes, como herramientas para comparar tarifas, reseñas de otros viajeros, entre otras. Por lo que, cuando un cliente asiste a una agencia de viajes busca obtener una asesoría profesional y opciones que le ayuden a tomar la mejor decisión para su viaje.
¡Siéntete como niño de nuevo!
Estamos celebrando el mes del niño, y soy de la idea que uno nunca deja de serlo o, por lo menos, que a veces vale la pena mantener al niño interior. Quizá tengo el complejo de “Peter Pan” pero nunca está de más una tarde de diversión sana con los amigos en lugares diferentes y poco comunes donde podrás pasar horas de diversión (literal), o hasta con tu familia, aquí en la CDMX.
El camino del éxito
A menudo nos sorprenden con noticias como que un joven millennial se hizo multimillonario al “inventar” algo, o que tal empresa se convirtió en el líder mundial; sin embargo, lo que la historia nos ha enseñado es que muchos de estos logros son flor de un día.