Bienvenido 2025 | Invertour
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Bienvenido 2025

Por Ricardo Romero

Con alegría les doy la bienvenida al 2025 en nuestra colaboración con INVERTOUR y “Funnel Turístico”. Tengo muchas ideas y novedades para compartirles en este proyecto del cual me siento muy honrado de participar y seguir aportando a nuestra querida industria.

El comienzo del año es una excelente oportunidad para expandir nuestras perspectivas, explorar nuevas posibilidades y la dirección que deseamos tomar en nuestras carreras. En los últimos años hemos venido experimentando cambios drásticos, la tecnología avanza a pasos agigantados, es fundamental que busquemos adaptarnos y abracemos estas nuevas herramientas para llevar a niveles más altos nuestro trabajo y ofrecer servicios excepcionales a nuestros viajeros.

Nuestra industria es maravillosa, sin embargo, es un sector que demanda dedicación y entrega total, pasión y un compromiso constante en la atención y servicio al cliente. En este sentido, el lado humano de nuestra profesión nunca ha sido tan valioso, de ti depende que lo siga siendo. Agrega valor a toda interacción con tus clientes. La empatía, la comprensión y dedicación son cualidades que se valoran y que la “IA” no puede dar.

Acérquense a la tecnología como un aliado en su trabajo, adopten nuevas estrategias, la digitalización no sólo simplificará procesos, sino que también nos brinda la oportunidad de dar servicios personalizados y eficientes.
Herramientas de gestión de reservas, plataformas de comunicación con los viajeros, “cada avance en la tecnología es un recurso valioso para enriquecer la experiencia de los viajeros”.

No olviden la importancia de la profesionalización, invierte en tu desarrollo personal, existen seminarios en línea gratuitos, tutoriales, “la edad y la tecnología no son un problema” los conocimientos siempre beneficiarán a ti, a tus clientes y a la industria.

Cada interacción con un viajero es una oportunidad para agregar valor. Has recomendaciones personalizadas, atiende cada mínimo detalle o simplemente escucha a tu cliente y entiende sus necesidades, cada gesto cuenta. A veces nos limitamos a “cumplir” nuestras responsabilidades y nos olvidamos de superar a quienes confían en nosotros para crear sus aventuras de viaje, ¿te das cuenta del compromiso que implica?

Éste 2025 te invito a que establezcas una visión clara de tus metas y objetivos con enfoque en la tecnología y profesionalización, agrega valor a toda interacción con tus clientes y hagamos del turismo una experiencia más enriquecedora para todos.

Gracias por leerme, les deseo un año lleno de logros y metas por cumplir.