
American Airlines renueva suscripción a PRISM con Sabre
Sabre confirmó que American Airlines renovó su suscripción a PRISM, su solución de gestión de contratos para viajes corporativos. Se trata de una herramienta esencial que es utilizada por más de 30 aerolíneas líderes en todo el mundo.
PRISM es mucho más que una simple herramienta de datos; se trata de una solución avanzada de inteligencia empresarial que ofrece análisis robustos, informes detallados y servicios especializados para optimizar los contratos de viajes corporativos. Esta plataforma se destaca por su capacidad para proporcionar una visión profunda y valiosa sobre el rendimiento de los contratos, permitiendo a las aerolíneas tomar decisiones informadas y estratégicas.
Scott Laurence, vicepresidente sénior de Ventas y Asociaciones de American Airlines, expresó su satisfacción con la renovación de la asociación. “Estamos comprometidos con nuestros clientes corporativos y PRISM Analytics nos permite planificar, ejecutar y evaluar nuestros contratos de manera efectiva,” afirmó Laurence. La herramienta permite a American Airlines optimizar sus ofertas y mejorar la experiencia del cliente a través de datos precisos y análisis avanzados.
PRISM tiene un alcance global, capturando datos de más de 5 mil fuentes a nivel internacional. En 2023, la plataforma procesó más de 2 millones de reservas de vuelos corporativos, proporcionando a sus usuarios informes detallados y modelos de ganancias de contratos. Con más de 350 informes preformateados y 1 mil configuraciones de datos diferentes, PRISM ofrece una flexibilidad y profundidad en el análisis que es crucial para la gestión eficaz de contratos.
Darren Rickey, vicepresidente sénior de Ventas Globales de Aerolíneas y Gestión de Cuentas en Sabre Travel Solutions, destacó la importancia de PRISM en el contexto actual. “A medida que los viajes corporativos se recuperan, es fundamental que las aerolíneas optimicen sus contratos con datos sólidos y decisiones basadas en la ciencia,” comentó Rickey. PRISM proporciona a American Airlines los datos necesarios para mantener su competitividad y mejorar la experiencia del cliente.
Además de su funcionalidad avanzada, Sabre ofrece a los clientes de PRISM acceso a análisis e informes de manera autoservicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto, junto con el soporte técnico y de desarrollo interno, asegura que los datos sean precisos y actualizados, permitiendo a los clientes adaptar la plataforma a sus necesidades específicas.
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