Expedia Group presentó un estudio que analiza el comportamiento de compra de los viajeros y su impacto en otras industrias. Los resultados muestran que viajar no solo implica gasto en transporte u hospedaje, también activa consumo en sectores como moda, tecnología, belleza y servicios financieros.

El análisis se basó en 3 mil 500 encuestas a personas que toman decisiones de viaje en siete mercados internacionales. Los datos revelaron que los viajeros gastan en promedio $500 dólares adicionales por viaje en compras no relacionadas, lo que representa cerca de una cuarta parte del gasto total.

¿Qué compran los viajeros según Expedia Group?

Expedia Group identificó que el 62 % de los viajeros realizó compras fuera del ámbito turístico en su viaje más reciente. En México, este porcentaje sube al 83 %, lo que refleja una tendencia clara.

Antes del viaje, los productos más adquiridos son ropa, calzado y accesorios, seguidos de artículos de cuidado personal, equipo de viaje y dispositivos electrónicos. Durante el viaje, el gasto se enfoca en tiendas locales y alimentos.

Después del regreso, el consumo continúa. Muchos viajeros buscan productos que descubrieron durante su estancia, como alimentos, marcas de ropa o recuerdos relacionados con la experiencia.
Un consumidor activo en todo el proceso

El estudio de Expedia Group señala que el comportamiento de compra inicia antes de la salida y se extiende más allá del regreso. El 72 % de los viajeros que compraron algo durante su trayecto también realizó compras posteriores.

Este patrón es más marcado en generaciones jóvenes. La Z muestra mayor interés en categorías como tecnología, accesorios y servicios financieros, lo que amplía las oportunidades para distintas marcas.

Publicidad y nuevas oportunidades

Otro hallazgo relevante es la apertura de los viajeros hacia la publicidad. Más del 50 % considera que los anuncios en plataformas de viaje son útiles, ya que ofrecen ideas, recordatorios y opciones para ahorrar.

Además, el 73 % afirma que descubre nuevas marcas durante sus viajes, en especial dentro del segmento premium. Este comportamiento posiciona al viajero como un consumidor con alto potencial.

Decisiones financieras en el viaje

Expedia Group también detectó cambios en la forma de pago. Los viajeros utilizan distintos métodos, desde tarjetas hasta programas de lealtad o esquemas de financiamiento. Esta flexibilidad abre oportunidades para instituciones financieras que buscan captar nuevos clientes.

El estudio confirma que viajar activa decisiones de consumo más amplias. Expedia Group destaca este momento como clave para conectar con un público dispuesto a explorar y gastar en múltiples categorías.