
Holland Experience: capacitación a bordo para agentes de viajes con Mercado Cruceros
Mercado Cruceros sigue apostando por la capacitación de los agentes de viajes, ahora con Holland Experience, una innovadora capacitación para agentes de viajes que se desarrollará en octubre de 2025… ¡a bordo de un crucero Holland America Line!
Este programa está diseñado para que vivas el producto desde dentro. No se trata solo de escuchar sobre los servicios o ver imágenes en un folleto: aquí tú experimentarás la navegación en carne propia, explorando cada rincón del barco, desde sus cabinas hasta sus restaurantes y áreas comunes, con sesiones guiadas por expertos de Holland America Line.
Durante la travesía, participarás en actividades formativas pensadas para fortalecer tus habilidades de venta consultiva, conocerás a fondo los diferenciales de la naviera y, además, tendrás contacto directo con ejecutivos tanto de Holland America Line como de Mercado Cruceros. Una oportunidad única para enriquecer tu red de contactos y tu conocimiento sobre el producto que ofreces.
“El Holland Experience está diseñado para que el agente viva el producto que ofrece. Esta formación inmersiva mejora sus argumentos de venta y les permite brindar una asesoría más completa y profesional”, afirmó Sabrina Nogueira, directora de Mercado Cruceros.
Por su parte, Julio Laguna, representante de Holland America Line en México, enfatizó la importancia de este acercamiento directo con el mercado mexicano. “Queremos que los agentes conozcan lo que nos hace únicos y se conviertan en nuestros embajadores”, señaló.
La participación será por invitación, enfocada en agencias con historial de compromiso, ventas y proyección en el segmento de cruceros. Así, Mercado Cruceros reafirmó su lema: “Somos parte de tu equipo”, apostando por una formación vivencial que impulse la especialización y eleve la calidad del servicio turístico en México.

 
         
    
 
                                     
                                     
                                    
