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Sabre Space: A Tech Leaders Forum. Las más recientes herramientas tecnológicas para la industria de viajes

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“Si nos preguntamos qué cosas pasan en la industria y por qué, primero debemos entender que el turismo es cada vez más complejo, pero siempre tiene oportunidades de negocio y se reinventa en tecnología, en aviones, en aeropuertos e incluso en la forma de obtener boletos. Pero la buena noticia que esta industria tiene permanencia”, dijo Esteban Velásquez, presidente para Latinoamérica y el Caribe de Sabre, durante su ponencia en el gran foro Sabre Space.

Esta reunión ofreció nuevos conocimientos sobre las últimas tendencias de viajes y una exploración de la tecnología diseñada para colaborar en el rendimiento de los negocios, de los agentes de viajes.

Velásquez habló de la nueva plataforma que apuesta para cambiar el modelo de distribución: NDC (New Distribution Capability), la cual ayudará para que el modelo de retail cambie, este es el nuevo programa respaldado por la industria de viajes (IATA), para el desarrollo y adopción en el mercado de un nuevo estándar de transmisión de datos basándose en XML, dándole valor al GDS.

“Lo que facilita NDC es la diferenciación del producto y tiempo de comercialización, otorga acceso a contenido interactivo de vuelos y brinda una experiencia de búsqueda uniforme.

Dijo que en el mundo hay 833 líneas aéreas, de todas sólo 280 pertenecen a la IATA, y 50 ya manejan NDC. De este último número, 21 están en el nivel de certificación más alto, de las cuales, para el 2020, el 20 % de sus ventas será a través de NDC.

“Ya habilitamos con United Airlines nuestro primer contenido, sí el NDC y esto es ya una realidad”, aseveró.

En tanto, Becky French, Vicepresidente de Sabre, habló de la fuerte inversión que este globalizador hace para ofrecer herramientas que puedan hacer más exitosos a sus socios tecnológicos. “Dominamos la complejidad con velocidad para que los innovadores de viajes como ustedes puedan perfeccionar su ventaja competitiva”.

La nueva plataforma para la reservas de hoteles de Sabre: Content Services for Lodging, fue presentada por Michael Jones, product director Lodging Sabre, quien informó de la mejor herramienta de reserva con los servicios de Content Services for Lodging de Sabre, a través de las APIs de alojamiento.

Dijo que Sabre cuenta con 285 mil hoteles en su base, los cuales forman parte de más de 315 cadenas hoteleras, pero con el fin de brindar más contenido a los agentes de viajes, “nosotros firmamos convenios el año pasado con Booking.com, Expedia y Hotel Beds para integrar todas las propiedades que tienen estos agregadores en Sabre Red 360 y ampliar las opciones de búsqueda”. El cual se puede personalizar para ser más eficiente.

En efecto, Sabre siempre está en constante implementación de nuevas y mejoradas herramientas, como la plataforma Sabre Red 360, que ofrece una vista completa de todo el espectro de opciones para que los agentes puedan brindarle a sus clientes el viaje perfecto y así generar más reservaciones.

Muchos temas más se dieron a conocer en el foro de Sabre Space, con la participación de clientes no sólo de esta ciudad capital sino de la República Mexicana también.

En este coloquio quedo claro que hoy, los viajeros están siempre conectados, deseando servicios de agentes de viajes, de proveedores, pero no quieren llevar en su teléfono las apps de cinco hoteles diferentes, de seis aerolíneas distintas cada vez que viajan. La experiencia multimarca es clave en este sentido. “Nuestro trabajo es el de integrar servicios. El GDS es cada vez más importante para reducir a los clientes las búsquedas, para encontrar el producto que el cliente quiere, en brindarle herramientas que hagan más fáciles los procesos y les ayuden considerablemente. Y en SABRE eso es lo que hacemos y lo hacemos muy bien, siempre estaremos aquí para ustedes para prepararlos para el futuro y juntos lograr el éxito”, se concluyó. ‹

Mariana Pérez, Rubén Mora, Sylvia Esquivel, Octavio Aguilar, Esteban Velásquez y Armando Osuna

Mariana Pérez, Rubén Mora, Sylvia Esquivel, Octavio Aguilar, Esteban Velásquez y Armando Osuna

Karina González, Esteban Velásquez, José Albor y Sylvia Paz

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 Jaime Díaz, Mónica Cárdenas y Juan Camilo Rincón

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Esteban Velásquez, Mariana Pérez, Patrick Patron, Arturo Ibargüen, Sylvia Esquivel, Jaime Díaz, Octavia Aguilar y Emmanuel Delgado

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Becky French

Becky French

Federico Mainfelt, Benjamín Izquierdo, Ing. Jaime Orizaga, Arturo Ibargüen y Manuel Viñas

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Xavier Genis

Xavier Genis


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