Madrid es la cuarta ciudad europea con un índice de reputación online de 85.6 %, 0.8 puntos porcentuales por encima de la media europea y 0.4 puntos porcentuales más que la nota obtenida en el segundo trimestre de este año.

Lo anterior, de acuerdo con el informe de reputación online elaborado por Shiji Review Pro, la plataforma de experiencia de clientes de hotel, sobre el tercer trimestre de 2023.

Esta ciudad superó a Barcelona (83.8 %), París (82.7 %), Milán (81.2 %) y Londres (78.5 %), otros de los destinos favoritos de los turistas del segmento de lujo.

Por categorías de establecimientos, los hoteles de cuatro estrellas de Madrid tienen un índice de reputación online del 87.6 %, mientras que los de cinco estrellas alcanzan el 90.7 %.

Buena conectividad de Madrid

Mabrian Tecnologies, compañía de servicios de inteligencia turística y otro de los socios del observatorio Travel Trends Radar de Forward by Kleber Group, destaca la buena conectividad aérea de Madrid con los principales mercados de origen de los viajeros de alto impacto, como China, Corea del Sur, Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos o Qatar.

El avión es el principal medio de transporte de los turistas internacionales que visitan Madrid.

De enero a septiembre de 2023, más del 94 % de los 5.74 millones de visitantes internacionales lo hicieron por esa vía.

La oferta hotelera de la ciudad refleja el crecimiento del interés turístico del segmento de lujo.

El turismo es uno de los sectores económicos más importantes en la Comunidad de Madrid, que espera que el PIB de esta industria alcance los €21.693 millones de euros en 2023, un 17.9 % más que el año pasado y un 7.9 % del PIB total de la región.

Forward MAD by Kleber Group

Se celebrará la tercera edición de Forward MAD by Kleber Group del 28 al 30 de noviembre de 2023 en el Centro madrileño de Cultura Contemporánea Condeduque con el apoyo de la Comunidad y del Ayuntamiento de Madrid.

Se reunirán profesionales del sector, junto a expertos en la industria del lujo y empresas asociadas, con el fin ampliar y consolidar el ecosistema del turismo de alto impacto de Madrid.

Durante las sesiones, se debatirá y analizará el sector del lujo desde sus diferentes facetas: las tendencias de consumo de los turistas de alto impacto, el sector aéreo y hotelero, la artesanía y los oficios de la región, lo urbano, inversiones hoteleras, servicios turísticos, de compras o moda. Más de 40 ponentes han confirmado su participación.

Más información sobre el programa y ponentes en: forward.travel/forward_m