LAN y TAM anunciaron su inversión realizada de más de $100 millones de dólares en tecnología durante el 2014, en pro de optimizar la experiencia de viaje de sus pasajeros y perfeccionar las tareas de sus trabajadores, entre sus innovaciones destacan la Tarjeta de Embarque Mobile, Dispositivos electrónicos en todo el vuelo, YouTube a bordo y Tablets para Tripulantes, Pilotos y todo el equipo de mantenimiento.

Así mismo, se anunció que para diciembre de 2014 LAN y TAM inaugurarán el primer avión de Sudamérica con sistema de entretenimiento a bordo inalámbrico, a través del cual sus pasajeros podrán disfrutar de entretenimiento a bordo a través de sus dispositivos móviles: smartphone, tablet o laptop.

Los anterior fue presentado en el marco de la primera edición del LAN y TAM e-d@y en donde se informó también que gracias a estos avances tecnológicos los pasajeros de ambas aerolíneas podrán gestionar todas las variables de sus viajes mediante la aplicación mobile de LAN y TAM la cual permite obtener información sobre el estado del vuelo.