Juan Socas, Director de Alianzas Comerciales Travelinn
Con gran gentileza nos abre la puerta de su oficina para compartir con INVERTOUR parte de su filosofía y con ella introducirnos al mundo de Travelinn, él es Juan Socas, director de Alianzas Comerciales para Price Travel Holding, quien lleva 14 años dentro de la industria turística a la que ingresó de la mano de Sabre, compañía que lo impulsó a salir de su natal Venezuela para instalarse en nuestro país desde hace ya ocho años.
En un espacio iluminado por la luz del día que deja al descubierto los matices grises y verdes de su mirada, el también Ingeniero en Sistemas nos comparte lo que significa dirigir a Travelinn, la unidad de negocio especializada de Price Travel Holding que le brinda atención a agencias de viajes con el único objetivo de potencializar su valor en el mercado y la cual obtuvo un crecimiento del 50 por ciento en la venta de su producto terrestre durante el 2015.
“Dirigirla es un reto muy interesante, Price Travel es una empresa en la que todos los días hay cosas nuevas, y sobre todo cuando la ves creciendo, te sientes muy orgulloso de lo que se ha logrado. Travelinn es para Price Travel una unidad de negocios muy importante, que representa un volumen interesante de los ingresos de la compañía”, destaca con un auténtico acento venezolano en su voz.
Con 2 mil circuitos alrededor del mundo, Travelinn cuenta con tres unidades de apoyo para las agencias de viajes que brindan soporte a través de su plataforma, “Price Travel y Travelinn se complementan, ayudamos a la industria a traerle producto a las agencias minoristas, y les damos herramientas para que puedan competir en el mercado en igualdad de condiciones y con ello potencializamos su valor con una sola plataforma en la que pueden conseguir todos nuestros productos, un hotel, un vuelo, un paquete, un circuito, un tour, un traslado, todos estos servicios en una sola plataforma con confirmación inmediata, lo que aumenta la posibilidad de concretar la venta, porque tienen toda esa información a la mano”, indica.
Señala así mismo que los viajes ocurren a cualquier hora por ello “Uno de los pilares de la propuesta de Travelinn es el servicio 24/7, valoramos mucho al agente de viajes, es el experto, y para ellos es nuestra propuesta de valor. Parte de lo que nos categoriza en Travelinn es la innovación constante, hemos lanzado nuevas funcionalidades, en Travelinn entregamos una comisión garantizada fija a la agencia de viajes por cada tipo de producto que vende, sin embargo hay productos muy competitivos que permiten agregarle un cargo por servicio que va enmarcado dentro del precio del producto y esto le genera cobrarlo en una única transacción al cliente con una sola factura”, enfatiza.
Hoy esta unidad de negocio cuenta con más de 120 mil opciones de hoteles disponibles, 7 mil tours en la plataforma, 47 navieras, y una oferta mejorada de traslados en Cancún a través de su propio DMC, con la que han ampliado la oferta de sus tours, aumentando así su producto, “Tenemos una campaña con hoteles en precios exclusivos, en la que damos la garantía al agente de viajes de conseguir el mejor precio con hoteles nacionales e internacionales, tanto de playa como de ciudad y constantemente estamos lanzando promociones con diferentes proveedores”, resalta.
La capacitación para Travelinn es una más de sus herramientas, por ello el pasado 12 de abril iniciaron en Querétaro su Caravana para compartir sus novedades con más de 700 agentes de viajes visitando la ciudad de Monterrey el pasado 14 de abril, para continuar en Morelia (19), Guadalajara (21), Cuernavaca (26) y Mérida (28), y culminar en la Ciudad de México.
Casado con una venezolana con la que comparte sus días y a sus dos hijos de nueve y cuatro años, para Socas no hay un pasatiempo mejor que el de disfrutar a su familia.
“Tiene que haber un balance entre la vida personal y el trabajo, en las dos cosas tienes que dar el 120 por ciento, en todo lo que hagas, si lo haces, lo vas a hacer bien. Mi vida personal es mi familia, mi esposa y mis hijos son como mi hobby y tratamos hacer muchas cosas juntos ”, concluye satisfecho.
