Con el fin de ofrecer a los clientes más recursos y control en sus experiencias de viaje, Delta continúa actualizando su aplicación Fly Delta con la reciente inclusión de un mapa interactivo del Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México, donde la aerolínea se ubica con AeroMéxico, su socio estratégico.

«Delta busca continuamente diferenciarse con la experiencia del cliente y nuestras inversiones en tecnología ayudan a reafirmar nuestra posición como líderes de la industria. Estamos trabajando en anticipar cuándo los clientes pueden querer o necesitar un mapa y proporcionar una manera fácil e intuitiva de hacerlo, ya sea para encontrar una puerta o para ubicar el Salón Premier de AeroMéxico en el tercer piso», comentó Nicolas Ferri, vicepresidente de AeroMéxico/Delta Joint Business.

La aplicación Fly Delta ayuda a los clientes a navegar los tres niveles del aeropuerto, ofrece detalles del área de registro de Delta y AeroMéxico en el segundo piso, además de proporcionar detalles sobre tiendas, hoteles o instalaciones aeroportuarias.

Entre los mapas de aeropuertos incluidos están ATL, BOS, CVG, DCA, DTW, JFK, LAX, LGA, LHR, MCO, MSP, NRT, SEA, SFO y SLC. Mientras que las actualizaciones recientes expandieron la lista de mapas para incluir AMS y GRU, y están por incorporarse los mapas de CDG y PVG.