El principal reto para esta importante compañía es continuar posicionados como una de las mejores y seguir generando productos que se adapten a las necesidades del viajero de hoy.
Así lo recalcó, Federico Monterrubio, gerente general de Pe-Tra Operadora al recibir a INVERTOUR en sus oficinas, una bellísima e impresionante casona de esas antiguas de la Colonia Roma, y contarnos los objetivos de esta empresa, las metas y anhelos…

La misión no parece sencilla, sobre todo cuando han aparecido decenas y decenas de operadoras, no obstante el nombre de Pe-Tra es sinónimo de prestigio, calidad y servicio de abolengo… “El primer semestre de este año ha sido muy bueno para nosotros, comparado con el año pasado, vamos ventas arriba y con gran crecimiento”, dijo Monterrubio.

Comentó que este año, se decidió abrir y explorar nuevos destinos, un gran desafío que los llena de orgullo. “Estamos lanzando extraordinarios programas para Cuba y para la Ciudad de Los Ángeles, California, propuestas arriesgadas y nuevas para nosotros pero muy lindas, que hasta el momento han resultado un hit, por ello, las seguiremos apoyando y esperamos seguir así”.

Federico Monterrubio informó que uno de los mercados fuertes de Pe-Tra es Europa y Medio y Lejano Oriente, destinos en los cuales siempre han tenido un éxito sin precedentes. “Sin embargo a pesar que de que sólo tenemos poco más de un año ofreciendo también Sudamérica, hemos logrado excelentes resultados en este segmento por lo cual continuaremos ofreciendo este gran producto”.

En cuanto al mercado mexicano, comentó que lo han impulsado mucho y hoy en día ofrecen promociones a destinos como Chiapas, Barrancas del Cobre, Yucatán, Puebla, entre muchos otros.

Precisó que los agentes de viajes para Pe-Tra significan todo. “Son nuestros grandes socios y aliados, sin ellos no podríamos hacer nada, por ello los respetamos y tratamos de apapachar siempre. Respetamos mucho el canal de comercialización y todas nuestras ventas, todas, las hacemos a través de ellos, que son nuestra gran fuerza”.

Habló del gran Plan de Incentivos que tienen para los agentes de viajes. “Una gran promoción de otorgar PUNTOS para los agentes de viajes y, justo estamos en la temporada de ofrecer 2 x 1, es decir, quien más venda nuestras promociones y paquetes de circuitos recibirá MÁS PUNTOS, éstos se acumularán y obtendrán con ello, al final del año, grandes premios como pantallas de plasma, iPads, iPhones y por supuesto viajes de acuerdo a los puntos que hayan generado”.

Nuestro entrevistado precisó que la palabra capacitación es de suma importancia para Pe-Tra porque siempre están ofreciendo constantes cursos y seminarios a los agentes de viajes para mostrarles cómo deben vender los productos de la Operadora. “También visitamos en sus propias oficinas a todas las agencias del país varias veces al año”, aseguró.

Pe-Tra Operadora posee 47 años en el mercado mexicano fue fundada por la Señora Elena Razo de Trauwitz en 1968. “Fuimos pioneros en esta rama, ella fue la que creó, de hecho todo el canal de comercialización, luchando fuertemente para que se respetase que todas las ventas se hicieran a través de una agencia y no al consumidor final. Después de que ella falleció, su hijo Ángel Trauwitz se encargó de ésta por muchos años hasta su retiro, y en el 2004 Roberto Trauwitz, hijo de éste, -hoy secretario de Turismo del Estado de Puebla- la tomó para encabezarla como director general, dándole valor a las enseñanzas de sus ancestros y a la edad de la compañía fue que han logrado dar aún más prestigio a la empresa, conjuntando un gran equipo de trabajo para continuar siendo una de las más reconocidas de nuestro país”.

Hoy en día, Pe-Tra cuenta con oficinas no sólo en la Ciudad de México sino también en Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro, Cuernavaca y próximamente abrirán en Mérida.

Pero… ¿cómo fue que Federico Monterrubio se integró a este gran equipo, convirtiéndose en uno de los hombres más importantes aquí? “Luego de estudiar una Licenciatura en Administración Hotelera otorgada por la Universidad Intercontinental. Es mi primer y único trabajo, llevo aquí 16 años, la verdad no quiero tener otro, estoy muy, muy feliz”, dice convencido.

Federico Monterrubio se esmera en cada detalle, es un hombre talentoso y entregado pues para él es muy importante lograr con Pe-Tra los primeros lugares de ventas.

¿Y qué haces en tus pocos tiempos libres?

“Trato de organizarme siempre y pasar el mayor tiempo con mis hijos, André de cuatro años y Pía, de tan sólo dos, así como con mi esposa Irene, con quienes como casi todos los días”.

Además de Pe-Tra y su familia que son las dos grandes pasiones de Monterrubio, nos comparte entusiasmado que otra de sus pasiones es… “Viajar, me encanta conocer lugares, culturas, historia, realmente me fascina”.

Se despide de INVERTOUR, definiendo a Pe-Tra: “Tu Operador Mayorista de confianza con 47 años de gran experiencia”.

Por Bibiana Saucedo