Air France sigue trabajando para ofrecer el mejor servicio, además de los protocolos sanitarios más rigurosos para prevenir el contagio de COVID-19. Por ello, fue premiada con el Diamond Award del APEX Health Safety impulsada por SimpliFlying, el cual reconoce los esfuerzos para otorgar las más estrictas medidas de salud. 

Específicamente, con «Air France Protect», la francesa da a sus clientes una experiencia de viaje confiable mediante la implementación de acciones pensadas y aplicadas para evitar cualquier riesgo de contagio, tanto en tierra como a bordo, así como una política comercial totalmente flexible y una nueva cobertura de seguro con temas relacionados con epidemias.

«Esta nueva distinción es un motivo de orgullo y un honor para todos los equipos de Air France que se movilizan a diario para garantizar la salud, la seguridad y el bienestar de los pasajeros en este momento sin precedentes. También es una gran señal de confianza para que continúan eligiéndonos”, dijo Fabien Pelous, vicepresidente sénior de Experiencia del Cliente de Air France.

Por su parte, Shashank Nigam, CEO de SimpliFlying, recalcó que la aerolínea mantiene una estrategia sólida para combatir esta enfermedad, como por ejemplo la ventilación en espacios cerrados y el servicio a bordo adaptado, que otorga a los pasajeros tranquilidad durante el vuelo.

APEX fue fundada hace 42 años. Es una organización de investigación y evaluación que evalúa a diversos entes como aerolíneas, aeropuertos, alianzas, proveedores y empresas asociadas con la aviación.