fbpx
TOP

Alitalia simplifica su proceso en cambio de boletos con Travelport Rapid Reprice™

Comparte este contenido

Alitalia anuncia una buena nueva al adoptar Travelport Rapid Reprice™ para cambios de boletos aéreos. A través de este acuerdo, las agencias conectadas a Travelport en más de 80 países que brindan sus servicios a cientos de millones de consumidores en todas partes del mundo, ahora pueden proveer la gama más amplia de contenido relevante a los compradores de viajes, mientras han adquirido la capacidad de automatizar los reembolsos de los boletos de Alitalia.

Esta nueva tecnología permitirá que los agentes de viajes actualicen el itinerario y vuelvan a emitir el boleto sin tener que revisar de nuevo y manualmente las tarifas, multas, tasas administrativas y/o los impuestos. Los agentes de viajes conectados a Travelport que reservan boletos de Alitalia podrán recalcular una tarifa en segundos, en vez de los 25 minutos aproximadamente que normalmente tarda un agente de viajes en llevar a cabo de forma manual, un cambio del boleto para cada PNR (Passenger Name Record o Registro de Nombre de Pasajero).

“La reedición manual de boletos puede resultar en muchas horas de trabajo adicional y una mayor probabilidad de un error humano. Con Travelport Rapid Reprice™ ofrecemos a nuestras agencias y clientes de aerolíneas una herramienta que simplifica los procesos y operaciones manuales, que produce ahorros en la forma de costos reducidos por cada reserva y menos notas de débito emitidas por las aerolíneas”, dijo Sandro Gargiulo, gerente general de Italia para Travelport.

p42-may2017-01


El horario de vuelos actuales o futuros de Alitalia

No han sido afectados por ningún motivo ni de ninguna manera. Y todos los servicios que ofrece esta prestigiada aerolínea italiana operan de forma regular.

Así, lo informaron autoridades de Alitalia, reiterando que la votación realizada por el personal contra el plan de negocios propuesto no ha afectado en nada.

La compra de nuevos boletos se puede hacer, como siempre, a través de las Agencias de Viajes, del Centro de Atención al Cliente de Alitalia o de su sitio web www.alitalia.com.

Los miembros de Alitalia del programa de lealtad MilleMiglia pueden ganar y canjear las millas que acumulen como usualmente lo han hecho.


Alitalia vuela hacia Malé, Las Maldivas desde Roma, Italia

«Las Maldivas han sido un destino turístico popular durante años, especialmente en invierno”, dijo Cramer Ball, CEO de Alitalia, pues esta es una de las razones por las que Alitalia lanzará su primer vuelo directo desde Roma, Italia hacia Malé, Las Maldivas.

“Italia es considerado el cuarto país en el mundo por el número de llegadas de turistas al maravilloso archipiélago del Océano Índico. Y Alitalia continúa mejorando su oferta intercontinental desde Italia, identificando los destinos con mayor potencial. Con esto en mente, decidimos lanzar un vuelo directo entre Roma y Malé, ya que estamos convencidos de que la nueva ruta contribuirá a incrementar el tráfico de pasajeros de vuelos de larga distancia de Alitalia”, expresó Ball.

Este nuevo servicio Roma-Malé operará a partir del 31 de octubre del 2017 y hasta el 24 de marzo del 2018, con el fin de satisfacer la creciente demanda de vuelos entre ambos países, especialmente en el período invernal, ya que, de acuerdo con datos del Ministerio de Turismo de la República de Maldivas, más de 71 mil 200 turistas italianos viajaron a este destino en 2016, un 8.5 por ciento más con respecto al año anterior.

La nueva ruta saldrá de Roma Fiumicino cada martes, viernes y sábado a las 21:45 horas y aterrizará a las 11:05 horas (hora local) del día siguiente. El vuelo de regreso de la capital de las Maldivas saldrá todos los miércoles, sábados y domingos a las 13:10 horas (hora local) y aterrizará en Roma Fiumicino a las 19:30 horas. Será operada con un Airbus 330 de 250 plazas.

Cabe mencionar que éste es el quinto destino de larga distancia lanzado por Alitalia desde el año pasado y representa una importante inversión que pretende reforzar la presencia de la aerolínea en rutas claves de turismo hacia y desde el Océano Índico.

Con una estancia media entre cuatro y 11 noches, Italia ocupa el cuarto lugar entre los países de los cuales origina el turismo hacia Las Maldivas, después de China, Alemania y Reino Unido, y por delante de países mucho más poblados como India, Rusia y los Estados Unidos.

Alitalia volará a Las Maldivas gracias a su acuerdo de código compartido en vuelos de Etihad Airways hacia Malé, vía Abu Dhabi.


Comparte este contenido