Texto: Bibiana Saucedo

Los primeros pasos de su marca comenzaron en los años ochenta bajo el nombre de Club Francés de Viajes. Posteriormente, dado el ritmo y evolución de la empresa, cambió al nombre de Viajes Tiempo Libre, una agencia especializada en diseñar viajes a la medida, con un enfoque personalizado.

“Fue un proyecto que nació con muchas ganas de hacer las cosas bien, con una visión clara de servicio y de compromiso con nuestros clientes. Somos una compañía familiar que sigue creciendo, con nuevos retos y nuevas metas cada día”, dice, Noemí Novelo, directora general y fundadora.

Hoy, esta agencia es una de las más prestigiadas y conocidas en Mérida, Yucatán, gracias a la calidad y excelencia en el servicio que ofrece a sus clientes.

Mimí, como la llaman cariñosamente, es una mujer plena que se siente orgullosa de haber logrado una empresa fuerte y poderosa, “La idea de emprender en turismo surgió durante una estancia con mi esposo Milo en París. Estábamos viviendo allá, y esa ciudad tan cultural y estimulante nos despertó el deseo de fundar una agencia de viajes en Mérida, Yucatán”.

La principal fortaleza de Viajes Tiempo Libre es su gran equipo. “Tengo la fortuna de trabajar junto con mis tres hijas, cada una con diferentes talentos y responsabilidades dentro de la agencia. Esa combinación de experiencia, innovación y confianza familiar ha sido clave. También nos distingue la atención personalizada, el conocimiento profundo de los destinos y el compromiso por crear aventuras únicas para cada cliente”, nos cuenta con entusiasmo.

Indudablemente, Mérida, es un lugar muy importante con un gran porcentaje de personas que desean viajar, “Me siento feliz de vivir en una ciudad que tiene tanto que ofrecer y que es, al mismo tiempo, tranquila, cultural y con una gran calidad de vida”.

Ella, se siente fascinada de este gran logro: tener una compañía sólida, que genera extraordinarias ventas a los operadores mayoristas y brinda alegría a sus clientes. “Me siento muy orgullosa y agradecida. Ver lo que hemos construido a lo largo de los años es muy satisfactorio.

Tiempo Libre no solo es una empresa, es una parte fundamental de mi vida.

Cuando mis hijas eran niñas decían que nunca trabajarían en la agencia -probablemente por celos o simplemente por rebeldía-, y eso me generaba incertidumbre sobre el futuro de la compañía. Pero con el tiempo se fueron involucrando, y hoy en día no imagino este proyecto sin ellas. Han aportado ideas nuevas, energía y visión, y eso me da mucha tranquilidad y felicidad”.

Novelo, es miembro importante de la industria turística, involucrada siempre en asociaciones.

“Durante un periodo formé parte de la directiva de una asociación del sector. Pero lo que más valoro son los reconocimientos que he recibido como mujer empresaria, en dos ocasiones, por parte de AMMEYUC y AMEXME. Es un honor que refleja años de trabajo constante y compromiso con lo que hago”.

Hoy en día no se ve en ninguna otra industria que no sea el turismo, “Siempre tuve interés por conocer el mundo y entender otras formas de vida, por eso la India es mi país favorito, ya tuve la oportunidad de ir seis veces y no termino. El turismo me mantiene activa, motivada y siempre aprendiendo. Incluso cuando estoy fuera de la oficina, todo lo relaciono con ideas o mejoras para la agencia. Es parte de mi día a día y no me veo en otro lugar”.

Además, su mayor inspiración en la vida es seguir conociendo el mundo, ver crecer a su familia y adaptarse a los cambios, especialmente en temas de tecnología.

“Me gusta pensar en cómo podemos integrar nuevas herramientas para hacer que la empresa evolucione. También me inspira ver a mis hijas desarrollarse en este proyecto, aportar su visión y fortalecer lo que hemos construido juntas”.

Su pasión por este sector no tiene límites, con una trayectoria turística de más de 35 años dedicadas a esta adictiva industria, hoy le rendimos un homenaje a su amor por el turismo… Nombrándola como una gran PROMOTORA de TURISMO… ¡Muchas Felicidades NOEMÍ NOVELO!