“En los últimos dos años hemos logrado cubrir el 83 % de la homologación en la experiencia del pasajero”, Demetrio Acevedo, gerente general de Delta Air Lines
Demetrio Acevedo, gerente general del Acuerdo de Colaboración Conjunta (JCA) entre Aeroméxico y Delta Air Lines, lidera un equipo de ventas que en los últimos meses se ha encargado de buscar la forma de mejorar la experiencia de sus pasajeros antes, durante y después de volar, en los más de 1 mil 100 servicios que ofrecen estas aerolíneas entre México y Estados Unidos, cada semana.
Memoria de Golconda
Fue en pleno verano cuando visité Golconda por primera vez. Al salir del auto, un sol blanco de casi 50 ºC abrasó mi cabeza, la sentía como una olla exprés a punto de estallar y corrí hasta un árbol con más ramas que hojas para protegerme bajo su raquítica sombra. Poco a poco me fui aclimatando y después de las palabras de Naga que describían la ciudad de la dinastía Qutub Quli como el naufragio de un barco antiguo, olvidé el calor y me concentré en las almenas y ojivas derrumbadas sobre la colina coronada por el Baradarí, el antiguo pabellón de audiencias. Al contemplar los escombros de esta ciudad, no pude evitar sentir un nudo en la garganta ante el espectáculo de tanta grandeza en su proceso de extinción. Lo mismo experimenté cinco días después caminando entre los templos y bazares desmembrados de Vijayanagar, o años antes en Angkor Wat y en las reliquias romanas de Pompeya y Leptis Magna en Libia.
