Christian Pastrana, director de Comunicaciones y Asuntos Públicos de Aeroméxico, habló sobre los logros, números y retos de la aerolínea bandera de México. En rueda de prensa, afirmó que hasta noviembre de este año movilizaron a más de 18 millones de viajeros a diversos destinos nacionales e internacionales.

Aunque esta cifra está un 5.3 % por debajo de lo recibido en noviembre de 2018, aseguró que esperan que el promedio mejore durante este mes, ya que se trata de la mejor época para el transporte aéreo.

Respecto a los aviones Boeing MAX, aclaró que la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) se encuentra terminando las últimas pruebas, planeando su regreso para el próximo año, sin embargo, prefirió no dar una fecha tentativa. Aclaró que el MAX será el avión más seguro, ya que ningún otro equipo se ha sometido a tantas evaluaciones.

“Hemos operado con Boeing desde hace muchísimos años. La seguridad para nosotros es la prioridad”, dijo Pastrana, quien añadió que incluso sumarán más de estos modelos a la flota.

En cuanto a las operaciones en Santa Lucía, añadió que Aeroméxico ha participado en comités organizados por el gobierno federal para dar asesorías y ofrecer apoyo a través de sus expertos: “Vamos a ser muy respetuosos con las decisiones gubernamentales. Se acatarán siempre que sea seguro operar y cuando se tengan las aprobaciones de instancias internacionales. No tenemos ni tendremos ningún problema con esta operación”, aseguró Pastrana.

Asimismo, dijo que durante este año se apostó por la tecnología, reforzando la app, quioscos digitales para check-in, página online y otros apoyos tecnológicos que benefician a los viajeros.

Además, hizo un recuento de las campañas que presentaron durante todo el año, una contra la trata de personas, ‘Personas que son destinos’, ‘La música te hace volar’, ‘Volamos orgullosos contigo’, la del Buen Fin y la recién culminada para el Teletón.

Aseguro que precisamente el pasado lunes 16 de diciembre cumplieron 252 días sin cancelar vuelos por falta de tripulación.