Se espera que la industria de reuniones y eventos crezca un 8 % para 2020, esto según estimaciones de CWT M&E, la división global de reuniones y eventos de CWT. Además, se calcula que el valor de este segmento alcanza los $840 mil millones de dólares.

El informe presentado también contempla las disputas comerciales entre Estados Unidos y China representa un obstáculo que crea cierta incertidumbre generalizada entre la comunidad empresarial del mundo de cara a 2020. Se suma el Brexit y su impacto en la Unión Europea y las protestas de Hong Kong en Asia.

El presidente y CEO de CWT, Kurt Ekert, afirma que, a pesar de lo anterior, hay un clima optimista: “La necesidad de eventos presenciales se está volviendo más relevante que nunca, tanto es así que prevemos que hasta un 30 % de los presupuestos de mercadotecnia vaya a destinarse a este tipo de eventos en 2020”. Afirmó que «las reuniones cara a cara son fundamentales para establecer conexiones entre las marcas y sus clientes y entre los empleados y sus empresas, especialmente en tiempos de incertidumbre. Saber gestionar los riesgos a nivel mundial y, al mismo tiempo, ofrecer a los asistentes una experiencia auténtica y medible serán las claves del éxito durante 2020 y en años venideros”.

El informe también menciona que los desarrollos de la industria serán clave en el 2020, en especifico el de la digitalización. El crear páginas web de eventos se ha incrementado en un 52 %, esto comparándolo con el año pasado. Se destacó que lo dispositivos móviles integran cada vez más herramientas que facilitan la interacción con el destino, además de invitar a usarlos.