El Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas (GMA), encabezada por Roberto Trauwitz, en conjunto con 15 organismos del sector, llevaron a cabo el relanzamiento de la campaña “Compra con tu Agencia de Viajes, tu asesor experto”, que busca concientizar sobre el valor de adquirir un producto turístico a través de un profesional de los viajes.

Trauwitz mencionó algunas de las razones principales por las cuales recurrir a este canal de ventas es la forma más eficaz y segura a la hora de comprar una experiencia:

• La atención es personalizada y se contará con una asesoría experta que busque satisfacer las necesidades del cliente. Además, siempre están presentes y en contacto continuo antes, durante y después del viaje.
• Ofrecen garantía sobre los productos y servicios turísticos de cara al consumidor.
• Tienen una relación directa con sus proveedores: hoteles, aerolíneas y operadores mayoristas.
• Su prioridad es que el turista tenga una vivencia inolvidable y recomendable.
• Con un consultor, el cliente puede acceder a todas las tarifas aéreas, de hospedaje y servicios turísticos disponibles, gracias a lo cual escogerá las mejores opciones de acuerdo a su presupuesto e intereses.
• La compra mediante una agencia establecida está respaldada y avalada.
• Existe una gran variedad de ellas especializadas por destinos y por tipo de turismo (aventura, negocios, religioso, cultural, entre otros).

Asimismo, dieron a conocer algunos ejemplos de los gráficos que conformarán esta campaña, los cuales están basados en elementos aspiracionales y razones por las que la mayoría de los clientes buscan realizar una aventura. Ya sea por obtener las “10 fotos que debes tener en tu Instagram” o por contemplar en vivo las ”10 postales que seguro no conoces”, dicha iniciativa reafirma que la opción más eficiente para cumplir estos deseos es a través de los beneficios que aporta un experto en el sector.

Trauwitz aprovechó el ‘Día del Agente de Viajes’ para realizar, en una transmisión online junto a líderes de diversas asociaciones de la industria, este lanzamiento y extender una calurosa felicitación a todos estos creadores de sueños por su crucial labor dentro del turismo. ‹