Para beneficio de sus clientes, United Airlines confirmó que con efecto inmediato, las millas obtenidas a través de su programa MileagePlus nunca expirarán; con lo cual podrán ser ocupadas en vuelos, experiencias, hoteles y más.

“Queremos demostrar a nuestros socios que el compromiso que tenemos con ellos es a largo plazo y que darles un lapso indeterminado de tiempo para el uso de sus millas es un beneficio excepcionalmente importante», comentó Luc Bondar, presidente de MileagePlus y vicepresidente de fidelización de United.

Además, United trabaja constantemente para mejorar su programa de fidelización, y entre sus principales beneficios están viajes de premio a más sitios que cualquier otra aerolínea de Estados Unidos, y claro, más posibilidades de rutas con sus socios de Star Alliance. Incluso, ofrece opciones a diversos lugares con accesibles precios.

También, anunció una colaboración con Sunday Riley para lanzar una línea de lujo para el cuidado de la piel, los cuales serán exclusivos para que los clientes de United a través de kits de higiene.

La aerolínea estadounidense también presentó ConnectionSaver, una nueva herramienta enfocada a mejorar la experiencia del cliente al conectarse de un vuelo de United a otro. Aunado a ello, comenzó a ofrecer DIRECTV gratis a todos los pasajeros en 211 aviones, con más de 100 canales en más de 30 mil pantallas personales.