LATAM Airlines, primera en utilizar embarque biométrico en Sudamérica

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Implementándose en el Aeropuerto de Carrasco en Montevideo, Uruguay, LATAM se convierte en el primer grupo de aerolíneas que cuenta con un sistema biométrico de reconocimiento en el embarque.

Con este sistema, la experiencia de los pasajeros mejorará exponencialmente

Ya que brindará mayor velocidad y seguridad en el proceso de embarque hasta en un 50 por ciento, es decir, entre 13 y 14 pasajeros por minuto, el doble de lo que se realiza en un proceso manual. Además, Uruguay se convierte en el primer país de la región en contar con este moderno sistema.

“Los avances tecnológicos han irrumpido en la industria de la aviación. Nos permiten ofrecer un servicio más personalizado y seguro a nuestros pasajeros. Por esta razón, para LATAM es fundamental impulsar iniciativas como estas, que buscan cambiar la manera de viajar de las personas. Estamos orgullosos de poder apoyar al Aeropuerto de Carrasco y al Gobierno de Uruguay en esta iniciativa, y ser los primeros en la región en contar con este sistema, que permitirá reducir el proceso de embarque a la mitad de su tiempo”, dijo el gerente general de LATAM en Uruguay, Javier Macías.

Para realizar el embarque por medio de esta avanzada tecnología, LATAM designó a un equipo especialmente dedicado al proceso, que trabajó desde principios de este año en el desarrollo de la adaptación de los sistemas Vision Box y SITA para poder hacer uso de esta.

La biometría, cabe mencionar, es una tecnología de identificación de una característica física e intransferible de las personas, como la huella digital o el reconocimiento facial, cuyo objetivo principal es brindar mayor seguridad y comodidad a las personas. En este caso, el pasajero tendrá que seguir estos pasos: presentar el documento electrónico (pasaporte o cédula de identidad), el sistema lee la información, consulta listas negras y toma la foto que viene en el chip. Luego, el usuario selecciona el vuelo y un sistema biométrico de detección de rostros checa que sea la misma persona de la foto del documento. Al llegar a embarque, el sistema confirma con biometría si es el mismo usuario que pasó por Partidas sin necesidad de presentar documentos.

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