“En medio de las crisis hay oportunidades”, dijo Benjamín Izquierdo, presidente de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (La Metro), durante la Asamblea de Promoción Turística de este mes, respecto al reto que representa la pandemia de COVID-19. “No todo es China o Asia, hay otros países que pueden ser destinos, productores, etc.”, añadió, pidiendo a la industria unidad.

Además, comentó que “nosotros como turisteros deberíamos, en una unión de fuerza a través de asociaciones, exigir al gobierno una política de salud explicita y muy clara. No la tenemos”. Señaló que también es necesario no caer en pánico, pero sí mantenerse informado respecto al procedimiento de rembolsos de las aerolíneas y otras compañías.

Esta asamblea de promoción fue patrocinada por Sabre y Grupo Presidente. Octavio Aguilar, Accout Manager en México de la globalizadora, explicó por su parte sobre los convenios con compañías como Booking.com, Bedsoline y Expedia, así como la asociación estratégica de 10 años con Google Cloud. Con esto, otorgarán al proveedor de viajes agilidad operativa para transformar digitalmente la experiencia del viajero. Además, ofrecen plataformas tecnológicas y actualizadas, ideales para que los agentes puedan acceder sin contratiempos y así dar el mejor servicio a sus clientes.

Por su parte, Raúl Vallejo, director Comercial y de Mercadotecnia de Grupo Presidente, confirmó que entre mayo y junio de este año celebrarán la apertura de Staybridge Guadalajara, así como un Marriott Courtyard en Mérida. En el resto del año, abrirán Hyatt House y un Hyatt Place en Monterrey. “Queremos agradecer todo el apoyo obtenido durante 2019. Aunque estamos en una situación de reto, cuenten con nosotros y nuestro trabajo para salir adelante y pronto reactivar el turismo”, agregó.

Posteriormente, La Metro realizó un panel con algunas exitosas mujeres de la industria turística, entre las que se encontraban Sylvia Esquivel, directora general de Viajes Palacio; Yarla Covarrubias, directora Comercial de AMResorts en México; Judith Guerra, directora general de Consolid; Diana Olivares, directora general de Grupo LATAM Airlines en nuestro país; entre otras personalidades.

Claudia Cordova, Sylvia Esquivel, Ana Paula Durón, Benjamín Izquierdo, Yarla Covarrubias, Judith Guerra y Diana Olivares

Benjamín Izquierdo

Carla Ponce, Rosa Martha Brown, Salvador Mejía, Alejandro Vergara, Luis Ehrlich, Berenice Lozano y Sergey Kilyakov

Vita Vega, Karla Rivera, Cecilia Martínez, Francisco Posada, Marco Antonio Cárdenas, Antonio Pinto, Lilia Martínez y Jorge Sales

Isaac Brown, Petr Lutter, Miguel Galicia, Virgilio Garza, Maru Bravo, Santiago Nales, Tania del Castillo y Adriana Flores