En su afán de apoyar y cuidar a sus clientes, Delta Air Lines ofrece un kit de seguridad gratuito, al momento de su llegada al área de check-in. Con ello, fomenta los requisitos de higiene y protección solicitados por la aerolínea.

Estos estuches incluyen una mascarilla facial desechable, gel desinfectante para manos marca Purell y una tarjeta de información, detallando las medidas de limpieza de Delta.

Dicha acción se tomó después de recibir comentarios de los clientes de sentirse más seguros si les proporcionaban estos aditamentos.

“Los datos de nuestra encuesta mostraron el claro deseo de las personas de tener estos kits y reaccionamos de manera rápida cuando vemos surgir nuevas tendencias”, dijo Bill Lentsch, director Ejecutivo de Experiencia al Cliente de la aerolínea. ‹