Avis tiene la mejor app para renta de automóviles: JD Power

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JD Power, compañía de servicios de información relacionados al marketing global, reconoció a la aplicación de Avis Car Rental como la mejor app de alquiler de autos de 2019. Este reconocimiento se debe al alto puntaje obtenido a través de la positiva evaluación de sus clientes.

Así, Avis Car Rental recibió las mejores calificaciones gracias a que su app cuenta con facilidad de navegación, buena apariencia general, gama de servicios, actividades y claridad de información proporcionada.

¿Por qué Avis?

“Es nuestra prioridad proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Por ello, estamos encantados de ser nombrados la mejor aplicación de alquiler de automóviles por JD Power”, mencionó Beth Kinerk, vicepresidenta sénior de Ventas de Avis Budget Grupo. “Las opiniones y comentarios de los usuarios continúan impulsando nuestros esfuerzos para expandir las características y capacidades de la aplicación de Avis a medida que trabajamos para conocer mejor a nuestros clientes en sus viajes”.

Además, Avis toma en cuenta la retroalimentación de quienes la usan. Para mejorar la experiencia introdujo acciones solicitadas por el cliente para facilitar el alquiler de automóviles y que ayudan a eliminar puntos débiles. El año pasado, Avis Car Rental lanzó nuevas herramientas, como Split My Bill, que brinda a los viajeros la capacidad de dividir los pagos de alquiler de automóviles entre dos tarjetas de crédito; y Arrive, con la que se puede ahorrar tiempo y dinero en los viajes.


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