“Estoy muy orgulloso de nuestro equipo de trabajo no sólo en México sino en Latinoamérica y en EE.UU. Somos la única compañía de asistencia de viajes que está en territorio mexicano y que tiene ventas en los 50 estados de la Unión Americana con licenciamiento”, así lo dio a conocer Carlos Fernández, presidente y CEO de Terrawind Global Protection, quien anunció formalmente a la industria de viajes que April se convirtió en Terrawind desde el pasado 31 de octubre.

La historia de esta aseguradora nació en París, Francia, en 1988 bajo el nombre Coris. Después de haberse expandido en diversas partes del mundo llegando a Sudamérica, India y México, en 2010 la adquirió April Group International. Y ahora, “con el fin de reorientar sus esfuerzos en la asistencia de los viajes se convierte en Terrawind”, agregó Fernández.

Terrawind Global Protection, excelente servicio

Terrawind Global Protection mejora la experiencia de los viajes con nuevos y versátiles planes de asistencia, cubriendo las necesidades de todo tipo de viajero. Una oferta de productos que lo coloca como el único en ofrecer hotel para mascotas, cobertura por evento, gastos de cancelación de viaje, pago de preexistencias y más.

Entre sus productos también ofrece línea de consultas y seguimiento en cruceros, compensación por pérdida de equipaje en línea aérea regular y crucero, compensación por rotura de equipaje, bolso protegido con indemnización por extravío o robo en transporte, asistencia legal por accidente de tránsito, asistencia psicológica y servicio de orientación médica virtual. Asimismo, cuenta con seguro electrónico que protege tus dispositivos ante quemaduras, pérdida o robo.

Con operaciones en más de 150 países en el mundo, más de 2 millones de clientes al año, un call center para atención al cliente, alrededor de 288 mil 936 casos atendidos por año y un amplio soporte de asistencia, Terrawind Global Protection brinda beneficios integrales para atender cualquier imprevisto.

De acuerdo con Fernández, entre sus clientes más importantes están Mundo Joven, Travel Impressions, AVIS, Bimbo, PriceTravel Holding, Royal Holiday Vacations, GNP Seguros, Sura, Sedena, entre otros. Finalizó diciendo que “Terrawind tiene el producto más completo en el mercado mexicano, aquí somos los líderes”.

Bruno Vertti, Grace Cortés, Paty García y Angie Macías

Marcelo Espinosa, Claudia Vásquez, Mauricio Quintana, Isabel Conteras y Raphael Paredes

Equipo Terrawind México

Graciela Camacho, Anabel Balcázar, Carlos Casanova y Lucero Arvizu

Max Ortega, Jordi Llorens, Iván López, Angie Macías, Carlos Fernández, Claudia Vásquez, Rubén Mora, Paty García y Ulises Ortega