Una encuesta realizada por Ipsos Reid 2018 Canadian Business Traveller Survey, posiciona a Air Canada como la aerolínea preferida de los canadienses para realizar viajes nacionales por cuestiones laborales, ya que se trata de la única aerolínea de ese país que ha visto incrementar los números referentes a la preferencia.

“La encuesta Ipsos Reid Canadian Business Traveller Survey de este año confirma que Air Canada es la aerolínea preferida de los viajeros canadienses, y que su ventaja sobre otras aerolíneas continúa en crecimiento. Además, los resultados de 2018 revelaron el margen más amplio de preferencia de los clientes frecuentes por Air Canada frente a otros competidores nacionales desde 2014, por lo que estamos satisfechos de que esta tendencia positiva se vea en todas las regiones de Canadá”, dijo Lucie Guillemette, vicepresidenta Ejecutiva y directora Comercial de Air Canada.

Los aumentos anuales son resultado de la sólida red global, horarios, programas de lealtad y enfoque en el servicio al cliente con el que cuenta Air Canada.

Esto respalda las decisiones positivas que la aerolínea ha tomado, lo que incluye la introducción de un nuevo programa de fidelización líder en la industria para 2020.

“En nombre de los 30 mil empleados de Air Canada en todo el mundo, doy las gracias a nuestros clientes por habernos elegido en número creciente, y esperamos darles la bienvenida a bordo de la única aerolínea internacional de cuatro estrellas de América del Norte, tal y como ha afirmado la organización global de clasificación de transporte aéreo Skytrax, para su próximo vuelo”, concluyó Guillemette.

Así, el 96 por ciento de los viajeros consideran utilizar Air Canada para viajes de negocios nacionales para 2019, reafirmando la fidelidad de sus usuarios.