Es un país bonito que se está recuperando poco a poco de su sufrimiento por la guerra y por consiguiente de terribles invasiones. No son grandes expertos en turismo aunque lo intentan. Pero, mi experiencia aquí no fue muy agradable que digamos. Permítanme que les cuente.

En el inmueble que nos alojamos, llamado Pan Pacific Hotel, localizado en 1 Thanh Nien Road Ba Dinh District 10000 Hanoi, Vietnam, y que supuestamente es de 5 estrellas, me robaron dentro de la habitación mi billetera. La cual además de un poco de efectivo, estaban obvio mis ¡dos tarjetas de crédito!

Di aviso de inmediato al hotel y al operador que nos recibió allá, llamado Passion Asia Travel. Ambos me dieron decenas de excusas y no me dejaron ver el video de seguridad aunque lo exigí, que por reglas no lo podían mostrar. Obvio en el hotel no se iban a arriesgar a quemar así a sus empleados. Nunca se hicieron responsables y ni siquiera me pidieron una disculpa.

Hasta 24 horas después las pude bloquear y me hicieron cargos por más de $400 mil pesos en compras en Hanoi. El colmo es que también extrajeron de mi equipaje dos chamarras y mis tenis, de lo cual me di cuenta hasta que llegué a Cambodia!

Cosas que pasan… Sí, ya sé que con lo de mi billetera fui descuidada y quizá la dejé a la vista en mi habitación, no lo niego pero… ¿no se supone que en un hotel de esa categoría uno podría confiar? Y además, se supondría que el gerente general del Pan Pacific Hanoi, Andrew Kim, debió dar la cara. Pues nunca lo hizo.

¡Aguas con este hotel! Ahí se las dejo… https://www.invertour.com.mx/tevamosaextranar/